FAQ
Häufige Fragen.
Antworten auf einen Blick. Finden Sie nicht, wonach Sie suchen? Wir antworten persönlich — meist innerhalb weniger Stunden.
AllgemeinIn welchen Ländern ist VXT Group tätig?
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In welchen Ländern ist VXT Group tätig?
Wir operieren bundesweit in Deutschland und in allen Ländern der Europäischen Union. Spezielle Routen außerhalb der EU sind auf Anfrage möglich.
AllgemeinWie schnell erhalte ich ein Angebot?
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Wie schnell erhalte ich ein Angebot?
Geschäftskunden erhalten in der Regel innerhalb weniger Stunden ein verbindliches Angebot — meist noch am selben Werktag.
AllgemeinBietet VXT Group einen Vertragsservice für Unternehmen?
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Bietet VXT Group einen Vertragsservice für Unternehmen?
Ja. Für regelmäßige Auftraggeber bieten wir individuelle Rahmenverträge mit festen Konditionen und persönlichem Ansprechpartner.
ÜberführungSind die Fahrzeuge versichert?
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Sind die Fahrzeuge versichert?
Ja, alle Fahrzeuge sind während der gesamten Überführung umfassend versichert. Details werden im Angebot transparent ausgewiesen.
ÜberführungWie wird die Übergabe dokumentiert?
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Wie wird die Übergabe dokumentiert?
Jede Übernahme und Übergabe wird mit Foto- und Schadensprotokoll dokumentiert und Ihnen digital zur Verfügung gestellt.
ÜberführungKönnen Sie auch nicht fahrbereite Fahrzeuge übernehmen?
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Können Sie auch nicht fahrbereite Fahrzeuge übernehmen?
Ja, gegen Aufpreis organisieren wir den Transport auch für nicht fahrbereite Fahrzeuge — bitte bei der Anfrage angeben.
KurierWas ist eine Direktfahrt?
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Was ist eine Direktfahrt?
Ihre Sendung ist die einzige im Fahrzeug. Kein Umladen, keine Zwischenstopps, kein Verteilzentrum — direkter Weg vom Absender zum Empfänger.
KurierWie schnell ist Express?
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Wie schnell ist Express?
Bei Express ≤ 48 h holen wir Ihre Sendung innerhalb von 48 Stunden ab und liefern sie umgehend aus. Same-Day-Lösungen sind auf Anfrage möglich.
ChauffeurWelche Fahrzeugklassen bieten Sie an?
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Welche Fahrzeugklassen bieten Sie an?
Business Class, Luxury Class und SUV. Auf Anfrage organisieren wir auch Vans für Gruppen oder spezielle Anforderungen.
ChauffeurÜbernehmen Sie Flughafentransfers?
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Übernehmen Sie Flughafentransfers?
Ja. Flughafentransfers gehören zu unseren Standardleistungen — inklusive Flugüberwachung und automatischer Anpassung bei Verspätungen.
PreiseSind die Preise transparent?
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Sind die Preise transparent?
Alle Tarife sind auf unserer Preisseite einsehbar. Zuschläge für Express, Nacht oder Auslandsfahrten werden vor Auftragsbeginn schriftlich bestätigt.
PreiseWelche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
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Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Geschäftskunden zahlen bequem auf Rechnung mit 14 Tagen Zahlungsziel. Für Privatkunden bieten wir Überweisung und Kartenzahlung an.
Sprechen wir.
Ein persönlicher Ansprechpartner antwortet üblicherweise innerhalb weniger Stunden.
