FAQ

Häufige Fragen.

Antworten auf einen Blick. Finden Sie nicht, wonach Sie suchen? Wir antworten persönlich — meist innerhalb weniger Stunden.

Allgemein

In welchen Ländern ist VXT Group tätig?

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Wir operieren bundesweit in Deutschland, in allen Ländern der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich (UK) und in der Schweiz. Spezielle Routen außerhalb dieser Länder sind auf Anfrage möglich.

Allgemein

Wie schnell erhalte ich ein Angebot?

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Geschäftskunden erhalten in der Regel innerhalb weniger Stunden ein verbindliches Angebot — meist noch am selben Werktag.

Allgemein

Bietet VXT Group einen Vertragsservice für Unternehmen?

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Ja. Für regelmäßige Auftraggeber bieten wir individuelle Rahmenverträge mit festen Konditionen und persönlichem Ansprechpartner.

Überführung

Sind die Fahrzeuge versichert?

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Ja, alle Fahrzeuge sind während der gesamten Überführung umfassend versichert. Details werden im Angebot transparent ausgewiesen.

Überführung

Wie wird die Übergabe dokumentiert?

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Jede Übernahme und Übergabe wird mit Foto- und Schadensprotokoll dokumentiert und Ihnen digital zur Verfügung gestellt.

Überführung

Können Sie auch nicht fahrbereite Fahrzeuge übernehmen?

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Ja, gegen Aufpreis organisieren wir den Transport auch für nicht fahrbereite Fahrzeuge — bitte bei der Anfrage angeben.

Kurier

Was ist eine Direktfahrt?

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Ihre Sendung ist die einzige im Fahrzeug. Kein Umladen, keine Zwischenstopps, kein Verteilzentrum — direkter Weg vom Absender zum Empfänger.

Kurier

Wie schnell ist Express?

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Bei Express ≤ 48 h holen wir Ihre Sendung innerhalb von 48 Stunden ab und liefern sie umgehend aus. Same-Day-Lösungen sind auf Anfrage möglich.

Chauffeur

Welche Fahrzeugklassen bieten Sie an?

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Business Class, Luxury Class und SUV. Auf Anfrage organisieren wir auch Vans für Gruppen oder spezielle Anforderungen.

Chauffeur

Übernehmen Sie Flughafentransfers?

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Ja. Flughafentransfers gehören zu unseren Standardleistungen — inklusive Flugüberwachung und automatischer Anpassung bei Verspätungen.

Preise

Sind die Preise transparent?

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Alle Tarife sind auf unserer Preisseite einsehbar. Zuschläge für Express, Nacht oder Auslandsfahrten werden vor Auftragsbeginn schriftlich bestätigt.

Preise

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

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Geschäftskunden zahlen bequem auf Rechnung mit 14 Tagen Zahlungsziel. Für Privatkunden bieten wir Überweisung und Kartenzahlung an.

Sprechen wir.

Ein persönlicher Ansprechpartner antwortet üblicherweise innerhalb weniger Stunden.